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Esta seccion posee las preguntas mas frecuentes por los clientes, a continuacion presentamos las siguientes categorias de preguntas :
- General
- GeoVision
- Cámaras tipo domos
- Cámaras tipo espía
- Cámaras tipo box
- Cámaras con infrarrojo
- Housing
¿Las cámaras pueden ser visualizadas por internet?
Sí, para poder verlas por internet se necesitaría tener un video grabador digital(DVR) o una tarjeta capturadora de video, mediante estos dispositivos conectados a internet, se podrá visualizar las cámaras desde cualquier parte del mundo.
¿Las cámaras son B/N (blanco y negro)?
No, todas las cámaras que poseemos son a color, pueden verse B/N en modo visión nocturna debido a la luz generada por los LEDS (función normal de toda camara que posee infrarrojo).
¿Las cámaras pueden ser observadas desde un TV?
Sí, mas no tendrá la opción de grabar, para esta opción debe poseer un DVR(grabador de video digital) o una capturadora de video(como lo es la geovision).
¿Qué función tiene lente auto-iris?
Normalmente las cámaras de seguridad están expuestas a distintos cambios de luces (Las cámaras exteriores más que las que son para interiores). Estos iris motorizados adaptan el lente de la cámara a las condiciones necesarias de brillo perfecto y contraste perfecto conforme varien los niveles de luz.
¿Cuanto tiempo de garantía poseen los productos?
6 meses si es comprado simplemente por ML (MercadoLibre) y de 1 año hasta 2 años de garantía si el producto es instalado por nuestros tecnicos.
¿El producto posee IVA?
Sí, TODOS nuestros productos publicados poseen IVA y emitimos factura fiscal.
¿Puedo retirar el producto personalmente?
Sí, puede retirar el producto personalmente, porque poseemos oficinas en sabana grande (por politica de mercado libre, ofertar para ver direccion completa).
¿La GeoVision 800 actualizada puede visualizarse las cámaras desde un celular?
Sí, puede visualizar las cámaras desde el internet ó desde un celular inteligente como lo son los iphones, blackberry, etc.
¿Realiza otra función aparte de la función principal de cámara?
No, indistintamente el modelo de la cámara espia, solo realiza su función principal de cámara.
¿Las cámaras tienen aspecto de cámaras de seguridad?
No, ninguno de los modelos de cámara espía que tenemos tienen similitud a una cámara de seguridad común, todo lo contrario, son cámaras discretas como su palabra lo indica cámaras "espías" pasan desapercibido.
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